Expertenberatung: Von Profis für Profis

Ich beginne ein neues Mandat und weiß meist innerhalb der ersten Tage, wie groß das Problem wirklich ist. Nicht, weil ich hellsehen kann, sondern, weil die Signale überall sichtbar sind. Sie wurden bislang nur erfolgreich ignoriert, vermeintlich nicht gesehen oder einfach wegdiskutiert. Nach über 20 Jahren in C-Level-Mandaten in Transformation, Restrukturierung und Kulturveränderung habe ich gelernt: Organisationen scheitern nicht an fehlenden Konzepten. Sie scheitern daran, dass sie die Wahrheit über sich selbst nicht wahrhaben wollen und sich schlussendlich zu spät damit auseinandersetzen.

Ich begegne immer wieder denselben Mustern des Augenverschließens. Ich verrate Ihnen, was wirklich dagegen hilft.

Für eine Expansion in die USA gibt es viele gute Gründe. Doch die Standortwahl kann zu einem schwierigen Prozess mit vielen Unbekannten werden. Wie Unternehmen den richtigen Standort findet, weiß unser USA-Spezialist.

KI-Anwendungen können ein Wettbewerbsvorteil sein. Aber deren Implementierung scheitert oft daran, dass es keinen passenden Use Case gibt. Das kostet Zeit und Geld.

Für viele ist die HR Due Diligence bei Mergers & Acquisitions eine Routineaufgabe mit Routinelösungen. Doch sie unterschätzen dabei, was eine moderne HR Due Diligence zum Erfolg eines M&A-Prozesses tatsächlich beiträgt – nämlich dann, wenn Unternehmen ihre Ziele konsequent konkretisieren und auch anspruchsvolle Personalthemen in den Blick nehmen. Wie dies im Einzelnen gelingt, erklärt unsere Expertin.

Die Zusammenarbeit mit verlässlichen EMS-Dienstleistern ist für viele Unternehmen überlebenswichtig – woran sich auch so bald nichts ändern wird: Laut einer Studie des ifo-Instituts vom August 2021 werden deutsche Unternehmen weiterhin an globalen Lieferketten hängen – auch, weil ein Reshoring der Produktion sehr kostenintensiv wäre. Doch wie findet man einen passenden EMS-Dienstleister? Das erklärt unser Experte.

Geht es um Kostenreduzierungen, kommt regelmäßig auch der Customer Service in den Blick. Doch viele Unternehmen scheuen sich vor einer Kostenreduktion beim Service: zu groß sei die Gefahr, Kunden zu verärgern und Service-Mitarbeitende zu überlasten. Das muss nicht sein, meint unser Customer-Service-Experte.