Ich beginne ein neues Mandat und weiß meist innerhalb der ersten Tage, wie groß das Problem wirklich ist. Nicht, weil ich hellsehen kann, sondern, weil die Signale überall sichtbar sind. Sie wurden bislang nur erfolgreich ignoriert, vermeintlich nicht gesehen oder einfach wegdiskutiert. Nach über 20 Jahren in C-Level-Mandaten in Transformation, Restrukturierung und Kulturveränderung habe ich gelernt: Organisationen scheitern nicht an fehlenden Konzepten. Sie scheitern daran, dass sie die Wahrheit über sich selbst nicht wahrhaben wollen und sich schlussendlich zu spät damit auseinandersetzen.
Ich begegne immer wieder denselben Mustern des Augenverschließens. Ich verrate Ihnen, was wirklich dagegen hilft.