Expertenberatung: Von Profis für Profis

Der Einkauf wird nach wie vor unterschätzt: Halten ihn doch viele nur für einen Unternehmensbereich, der Lieferketten sichern oder weitere Einsparungen erzielen soll. Doch sein wahres Potenzial entfaltet der Einkauf erst als Schnittstellenmanager, der operative Abläufe zwischen verschiedenen Unternehmensteilen koordiniert. Höchste Zeit also, die Einkaufsoptimierung ernst zu nehmen. Aber wie genau sollten Firmen bei der strategischen Transformation ihres Einkaufs vorgehen? Unser Experte rät zu folgenden Schritten.

Die Schlüsselindustrie der deutschen Wirtschaft befindet sich im Umbruch: Elektromobilität und die immer umfassendere Digitalisierung von Fahrzeugen verändern die Branche. Wer seine Marktposition halten will, muss sich neu aufstellen. Wie das gelingt, erklärt unser Experte.

Auch wenn das Umfeld schwieriger wird: China wird ein zentraler Akteur im Weltmarkt bleiben – gerade für Industrieunternehmen. Doch worauf kommt es bei einer Produktion an chinesischen Standorten an? Das erläutert unser Experte am Beispiel der LCD-Produktion.

Wird die Kreditlinie reduziert, steckt ein KMU in der Bredouille. Aber nicht jede Maßnahme eignet sich zur Behebung der Illiquidität.

Steckt ein Unternehmen in der Krise, sind schnelle Gegenmaßnahmen nötig. Doch jede Krise ist anders. Was also sollten Firmen als erstes tun? Einen Chief Restructuring Officer (CRO) einsetzen, meint unser Experte, und dann folgende sieben Maßnahmen umsetzen.

Geht es um Kostenreduzierungen, kommt regelmäßig auch der Customer Service in den Blick. Doch viele Unternehmen scheuen sich vor einer Kostenreduktion beim Service: zu groß sei die Gefahr, Kunden zu verärgern und Service-Mitarbeitende zu überlasten. Das muss nicht sein, meint unser Customer-Service-Experte.