Zusammenfassung
Der Interim Manager betrachtet After Sales als Ergebnistreiber, nicht als Reaktion auf Störungen. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Unternehmensberatung und -entwicklung, insbesondere in den Bereichen strategische Unternehmensentwicklung und Organisationsdesign. Seine fachlichen Schwerpunkte liegen in den Bereichen Change Management, Restrukturierung und Wachstumsstrategie.
Der Manager hat eine Vielzahl von Führungspositionen innegehabt, darunter als VP Customer Services Prokurist, VP Product & Business Development und VP Americas. Er verfügt über umfangreiche Kenntnisse in Projektmanagement, Servicestrategie und Vertriebsmanagement. So verbindet er Service, Vertrieb und eine installierte Basis zu einer Struktur, in der Service Operations, Service Sales und Delivery Performance ineinandergreifen. So sichert er den Umsatz nicht nur, sondern entwickelt ihn systematisch.
Beruflicher Werdegang (Highlights)
- 01.10.2018 - heute: Freiberufliche Tätigkeit – Beratung von Geschäftsführern im Mittelstand zu Organisationsdesign und Transformation.
- 01.10.2021 - 31.10.2025: VP Customer Services Prokurist – Aufbau der Customer-Facing-Services-Organisation als eigenständiges Profit Center.
- 01.08.2016 - 30.09.2018: VP Product & Business Development – Neuausrichtung des Service- und Produktgeschäfts nach Restrukturierungstrategie und kundenzentrierter Entwicklung.
