MANAGER:INNEN IM PROFIL
Experte f├╝r Aufbau und Optimierung von Shared Service Centern

Experte f├╝r Aufbau und Optimierung von Shared Service Centern

BRANCHEN

Shared Service Center (Logistik / alle Branchen)

STATIONEN

DB Schenker, Thyssen Haniel Logistic

QUALIFIKATIONEN

Diplom-Wirtschaftsingenieur (Maschinenbau), Prince2 Agile Certified Practitioner, SixSigma Green Belt, REFA-Grundschein, Systemischer Coach (Leadership, Team und Online-Coach), Fremdsprachen: Englisch

BESONDERE SCHWERPUNKTE

  • Aufbau oder Leitung von konzerninternen Shared Service Centern (SSC)
  • Agiles Projektmanagement & Coaching in internationalen SSC-Projekten
  • Service- und Performance-Management f├╝r SSC inkl. Transfer Pricing

Der Interim Manager ist erfahrener Experte f├╝r den Aufbau und die Optimierung von firmeninternen Shared Service Centern in international t├Ątigen Konzernen und Unternehmen des Mittelstands. Der Diplom-Wirtschaftsingenieur hat wiederholt komplexe SSC-Projekte erfolgreich gesteuert ÔÇô innerhalb des Budgets und fristgerecht. Seine Konzepte f├╝r erstklassiges Service- und Performance-Management machen seine SSC-Projekte zu nachhaltig effizienten und effektiven Einheiten internationaler Organisationen. Dar├╝ber hinaus ist der Interim Manager bestens vertraut mit der Reduzierung von Steuerrisiken durch korrekte Verrechnung firmeninterner SSC-Dienstleistungen (ÔÇ×Transfer PricingÔÇť).

Vor Beginn der Selbstst├Ąndigkeit Anfang 2021 war der Interim Manager zuletzt Vice President Global Business Services in einem internationalen Logistikkonzern. In dieser Funktion war er unter anderem f├╝r das Service- und Performance-Management der Shared Services verantwortlich. Dies umfasste beispielsweise die Allokation von SSC-Projektkosten sowie das Contracting der internen Kunden inklusive globaler Verrechnung der Services mit entsprechenden Service-Level-Agreements (SLA) und Key-Performance-Indikatoren (KPI). Zudem leitete er Teams beim Aufbau und der Verschmelzung von Shared Service Centern im Funktionsbereich Finance.

Zuvor hatte er unter anderem in Bukarest ein SSC f├╝r den Gesch├Ąftsbereich Air/Ocean aus der Konzernzentrale heraus aufgebaut und die Prozesse auf am Ende mehr als 200 Mitarbeitende skaliert. In einem weiteren Projekt baute er ein SSC in Manila auf.

Aus langj├Ąhrigen Eins├Ątzen in Singapur und Rum├Ąnien ist der Interim Manager mit dem internationalen Logistikgesch├Ąft bestens vertraut. In den Eins├Ątzen hat er eine ├╝berdurchschnittliche interkulturelle Kompetenz erworben. In Kombination mit den Zusatzqualifikationen als agiler Projektmanager (Prince2 Agile Certified Practitioner, SixSigma Green Belt) und Systemischer Coach ist er auch ├╝ber die Logistikbranche hinaus ein vielseitiger Experte f├╝r SSC-Projekte.

Eine seiner besonderen St├Ąrken liegt in der Kommunikation: Es gelingt dem Interim Manager in der Regel sehr schnell, die Stakeholder auf allen Ebenen ins Boot zu holen und die Ver├Ąnderungsprozesse so zu steuern, dass F├╝hrungskr├Ąfte wie Mitarbeitende tatkr├Ąftig mitziehen.

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Christoph Domhardt

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Senior Consultant | Prokurist

Stefan Gebel

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Senior Consultant

Tanja Esmyol - Senior Consultant Deutsche Interim AG

Tanja Esmyol

Senior Consultant