PROJEKTBERICHT

HR-Changemanagement bei Neuorganisation eines Vertriebsbereichs

Personalentwicklung | F├╝hrungskr├Ąfte-Coaching | Recruiting

303_306_HR_Changement_bei_Neuorg_Vertriebsbereich

Das Projekt in Stichworten:

  • Drei Arbeitsstr├Ąnge zur Einf├╝hrung des neuen Organisationskonzeptes bearbeitet
  • Personalentwicklung mit Workshops f├╝r F├╝hrungs- und Fachkr├Ąfte
  • Recruiting von F├╝hrungskr├Ąften und medizinischen Spezialfunktionen
  • Coaching: F├╝hrungskr├Ąfte f├╝r den Umgang in konflikt├Ąren Situationen geschult
  • Sales-Bereich auf ge├Ąnderte Rollen vorbereitet

Die f├╝r die DACH-Region zust├Ąndige Tochtergesellschaft eines international t├Ątigen, forschenden Pharmakonzerns mit ca. 500 Mitarbeitern (weltweit ca.16.000 Mitarbeiter) wollte im Rahmen der Einf├╝hrung eines neuen Organisationskonzepts den Sales-Bereich neu ausrichten. Die HR-Direktorin beauftragte die Interim-Managerin, diesen strategisch wichtigen Change-Prozess zu begleiten. Zus├Ątzlich gab es im Bereich Organisational Development eine krankheitsbedingte Vakanz, aus der die Interim Managerin Aufgaben ├╝bernehmen sollte.

Drei Arbeitsstr├Ąnge zur Einf├╝hrung des neuen Organisationskonzeptes bearbeitet

Ausgangssituation war folgende: Das neue Organisationskonzept stand fest und sollte innerhalb weniger Monate eingef├╝hrt werden. Nun sollte die neue Organisationsstruktur durch ein umfassendes Change-Konzept begleitet werden. In diesem Rahmen verantwortete die Interim Managerin die Personalentwicklungsstrategie. Das Projekt gliederte sich f├╝r sie in drei Arbeitsstr├Ąnge:

  1. Personalentwicklung durch Workshops f├╝r F├╝hrungs- und Fachkr├Ąfte
  2. Recruiting von F├╝hrungskr├Ąften und medizinischen Spezialfunktionen
  3. Coaching von F├╝hrungskr├Ąften in konflikt├Ąren Situationen

Im Folgenden mehr zu den einzelnen Arbeitspaketen.

Personalentwicklung mit Workshops f├╝r F├╝hrungs- und Fachkr├Ąfte

Einen wesentlichen Schwerpunkt bildeten diverse Workshops f├╝r Zielgruppen vom Top-Management bis hin zu den Fachfunktionen. Die Interim Managerin war sowohl an der inhaltlichen Planung als auch┬áan Organisation und Umsetzung der Workshops beteiligt. In den Workshops konzentrierte sie sich vor allem darauf, die F├╝hrungskr├Ąfte in ihren neuen Rollen zu coachen.

Recruiting von F├╝hrungskr├Ąften und medizinischen Spezialfunktionen

Im Recruiting f├╝hrte sie mit internen und externen Kandidaten pers├Ânliche Interviews und nahm als Interviewerin an mehrst├╝ndigen Assessment-Centern f├╝r F├╝hrungskr├Ąfte im Sales-Bereich und f├╝r medizinische Spezialfunktionen teil. Auf diese Weise konnte sie erheblich dazu beitragen, diverse neu geschaffene Positionen fristgerecht zum Start der neuen Organisationsstruktur mit den passenden Kandidatinnen und Kandidaten zu besetzen.

Coaching: F├╝hrungskr├Ąfte f├╝r den Umgang in konflikt├Ąren Situationen geschult

In einem weiteren Teilprojekt coachte die Interim Managerin F├╝hrungskr├Ąfte darin, besonders herausfordernde Konfliktgespr├Ąche ebenso zielf├╝hrend wie wertsch├Ątzend zu f├╝hren. In einzelnen F├Ąllen f├╝hrte die Interim Managerin diese Gespr├Ąche mit Mitarbeitern, deren juristischen Vertretern sowie den Gremien der Arbeitnehmervertretung selbst. Letztlich gelang es auf diese Weise, auch lang andauernde schwierige Konfliktsituationen im gegenseitigen Einvernehmen zu l├Âsen.

Vertriebsbereich auf ge├Ąnderte Rollen vorbereitet und im Tagesgesch├Ąft unterst├╝tzt

Zus├Ątzlich konzipierte die Interim Managerin weitere Personalentwicklungsma├čnahmen. So war sie ma├čgeblich an der Entwicklung und Evaluation eines innovativen┬áWeiterbildungskonzeptes f├╝r den Vertriebsbereich beteiligt. Dieses Training bereitete ca. 80 Mitarbeiter zweier Funktionsgruppen im Sales-Bereich auf ihre ge├Ąnderten Rollen vor. Neben der Konzeption war die Interim Managerin unter anderem f├╝r das Briefing sowie die Auswahl (gemeinsam mit dem Einkauf) verschiedener externer Trainingsanbieter verantwortlich.

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Tanja Esmyol - Senior Consultant Deutsche Interim AG

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Senior Consultant | Prokurist

Stefan Gebel

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